Protokolle erstellen
Zielsetzung
Ein Protokoll soll den Inhalt eines Meetings möglichst wahrheitsgetreu, sachlich, neutral und umfassend wiedergeben. Viele Besprechungen sind deswegen ineffizient, weil Ziele, Ergebnisse und Verantwortlichkeiten nicht ausreichend festgehalten werden. Protokolle sind unverzichtbar - doch richtiges Protokollieren will gelernt sein. Für gute Protokollführung muss man die Theorie kennen und in der Praxis geübt sein.
Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie durch kurz und präzise formulieren. Vor- und Nachbereitung werden Ihnen einfacher von der Hand gehen.
Kursinhalte
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Protokolle und Berichte vorbereiten
- Der Sitzungszweck
- Die Zielgruppe
- Der Sitzungsraum
- Die Sitzungstechnik
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Der Protokollrahmen
- Protokollarten und Berichtstypen
- Das Protokollvorlagen
- Die Protokollsprache
- Rechte und Pflichten des Protokollführenden
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Der Protokollführende
- Die Anforderungen
- Die Herausforderungen
- Die Vor- und Nachbereitung
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Tipps und Tricks für die Protokollaufnahme
- Aktives Zuhören
- Möglichkeiten moderner Aufnahmetechniken
- Wie Sie sich am besten verhalten, wenn Sie etwas nicht verstanden haben
- Informationen aufbereiten
- Das Wesentliche herausfiltern
- Formulieren Sie treffend und abwechslungsreich
Bringen Sie eigene Protokolle mit, die im Seminar analysiert und optimiert werden können.
Voraussetzungen
Keine
Methodik
Lehrgespräch, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeiten
Dauer
1 Tag
Teilnehmerzahl
Maximal 10 Personen